Chez U2B Télécom nous comptons vous offrir un service hors du commun en déployant toute notre expertise et notre savoir-faire afin d’offrir le meilleur service après-vente de l’industrie.
Nos Directeurs de comptes et les employés de notre département de service et réparation sont des personnes compétentes et en constante formation. Ils feront tout en leur pouvoir pour vous assurer d’avoir un appareil en bon état de marche répondant à vos besoins.
Les Échanges sous garantie
À l’achat d’un appareil cellulaire, il arrive parfois qu’une problématique puisse survenir nécessitant l’échange de ce dernier. La garantie d’appareil neuf défectueux ne couvre que les 15 jours suivants l’achat originale. Dans ce délai, nous remplaçons l’appareil défectueux par un appareil neuf. Tout problème survenant après ce délai initial nécessite l’intervention de notre département de service et réparations et l’envoi de l’appareil en réparation.